Transport la domiciliu

Termeni și condiții generale cu privire la livrarea prin mijloacele de transport ARTSANI COM

Stimați clienți,

Vă informăm că Serviciul de transport la domiciliu vă este pus la dispoziţie din dorinţa de a elimina efortul dumneavoastră de a transporta materialele cumparate din magazinul nostru. Serviciul de transport la domiciliu este asigurat cu respectarea următoarelor reguli:

Pentru a beneficia de serviciul transport la domiciliu GRATUIT:
- în Ploieşti – zona 0 – valoarea minimă a custodiei 1500 ron
- în afara Ploieştiului – zona 1 - maxim 15 km – valoarea minimă a custodiei 3000 ron
- în afara Ploieştiului – zona 2 - maxim 25 km – valoarea minimă a custodiei 5000 ron

  • Nu se vor transporta produse de dimensiuni reduse, fragile (ex: oglinzi simple, lampadare cu abajur din sticla, becuri) sau substanţe inflamabile (ex: diluant) care pot fi transportate de către client, indiferent de valoarea lor.
  • Transportul la domiciliu se va efectua în funcţie de disponibilitatea maşinilor într-un interval de 0-72 ore.
  • La preluarea produselor de la client în vederea transportului la domiciliu înainte de încheierea procesului verbal, dispecerul de optimizare transport va reţine pentru transport doar produsele care întrunesc condiţiile de mai sus.
  • Transportul este asigurat până în zonele în care autovehiculele pot avea acces în condiţii de siguranţă.
  • Transportul produselor de la maşină în/la/până la locuinţa cumpărătorului NU este obligaţia conducătorului auto.
  • Transportul de la maşină în/la domiciliu clientului rămâne în responsabilitatea Clientului. Clientul trebuie să se asigure că are cu cine să descarce şi să transporte marfa în curte/casa/apartament.
  • În situaţia în care la numerele de telefon lăsate de dumneavoastră nu răspunde nimeni, întreaga răspundere pentru neplăcerile cauzate de întârzieri, aparţine clientului, Artsani își rezervă dreptul de a reprograma transportul.
  • Nu ne asumăm răspunderea pentru întârzierile în livrarea mărfurilor cauzate de forţă majoră (inundaţii, căi de acces înzăpezite, impracticabile etc). În acest caz, transportul se va reprograma în funcţie de posibilităţile de transport.


PLAN TARIFAR TRANSPORT LA DOMICILIU

Pentru oraşul Ploieşti, Zona 0:
Dacă valoarea produselor este mai mică de 1500 ron – costul transportului este de 50 lei/custodie.

În afara oraşului Ploieşti:
Zona 1: maxim 15 Km de la Artsani
Dacă valoarea produselor este mai mică de 3000 ron – costul transportului este:
- 2 ron/km tur-retur transport cu mijloc de transport 3.5 – 5 tone
- 2.5 ron/km tur-retur transport cu mijloc de transport 7.5 – 14 tone
- 3 ron/km tur-retur transport cu automacara sau camion peste 22 tone

Zona 2: maxim 25 km de la Artsani
Dacă valoarea produselor este mai mică de 5000 ron – costul transportului este:
- 2 ron/km tur-retur transport cu mijloc de transport 3.5 – 5 tone
- 2.5 ron/km tur-retur transport cu mijloc de transport 7.5 – 14 tone
- 3 ron/km tur-retur transport cu automacara sau camion peste 22 tone

Zona 3: Distanță mai mare de 25 km de la Artsani
- 2 ron/km tur-retur transport cu mijloc de transport 3.5 – 5 tone
- 2.5 ron/km tur-retur transport cu mijloc de transport 7.5 – 14 tone
- 3 ron/km tur-retur transport cu automacara sau camion peste 22 tone

Pentru descărcarea paleţilor transportaţi cu automacara fără remorcă se percepe o taxă de 15 ron/palet. Pentru descărcarea paleţilor transportaţi cu automacara cu remorcă se percepe o taxă de 10 ron/palet.


ATENŢIE!
Cimentul Romcim, Carpatcement, Titan, ciment de zidărie Z100, Multibat, Multitenco şi Enduria nu vor face obiectul transportului la domiciliu în afara oraşului Ploieşti decât după achitarea taxei de transport de 1.25 ron/sac. Preţurile sunt exprimate în RON şi includ TVA.