cum comand

Am creat procesul de comandă online astfel încât experiența ta să fie una simplă, rapidă și sigură.
Cu toate acestea, detaliem mai jos etapele pe care trebuie să le parcurgi în plasarea unei comenzi online pe magazinul online Artsani.

COMANDĂ FINALIZATĂ ÎN 5 PAȘI SIMPLI

1. Selectezi produsele dorite
2. Alegi varianta de comandă:
    - comanzi produsele ca INVITAT
    - creezi cont (și primești beneficiile posesorilor de Card de Fidelitate Artsani) 
3. Completezi datele de livrare
4. Completezi datele de facturare
5. Selectezi modalitatea de plată

1. SELECTEZI PRODUSELE DORITE
Pentru a selecta produsele dorite, ai la dispoziție 2 variante.
Fie te folosești de categoriile de produse disponibile în rubrica MAGAZIN situată în partea stângă a site-ului și navighezi la produsele dorite.

cum-comand-1.jpg

Fie te folosești de funcția CĂUTARE, disponibilă în partea dreaptă superioară a site-ului, unde poți introduce denumirea produsului dorit. Această căutare poate să îți ofere direct produsul dorit sau cateva produse similare căutării din care tu va trebui să îl alegi pe cel care te interesează.

cum-comand-2.jpg

La identificarea produsului dorit, trebuie să selectezi cantitatea și apoi să apeși butonul ADAUGĂ ÎN COȘ.

cum-comand-3.jpg

2. ALEGE O VARIANTA DE PLASARE A COMENZII

  • comanzi produsele ca INVITAT (nu este necesar să îți creezi cont, completezi doar câmpul aferent adresei de e-mail) 

cum-comand-4.jpg

  • creezi cont (și primești beneficiile posesorilor de Card de Fidelitate Artsani)

Cardul de Fidelitate Artsani îți oferă beneficii precum prețuri mai mici sau campanii dedicate doar posesorilor de Card de Fidelitate Artsani. Cardul se emite GRATUIT, la cererea clienților.

 

3. COMPLETEAZĂ DATELE DE LIVRARE

 Această etapă durează maxim 1 minut. Trebuie să completezi câmpurile cu date corecte și tot aici trebuie să selectezi si opțiunea de transport care te avantajează.

cum-comand-5.jpg

4. COMPLETEZI/EDITEZI DATELE DE FACTURARE

În această etapă datele de facturare sunt copiate din etapa anterioară, însă dacă dorești să le editezi, o poți face.

cum-comand-6.jpg

5. SELECTEAZĂ METODA DE PLATĂ A COMENZII TALE

În această etapă, poți selecta modalitatea de plată care te avantajează.

 cum-comand-7.jpg

 

În cazul în care ai întrebări, poți intra în contact cu noi prin apel telefonic sau e-mail.

Date de contact ale serviciului de asistență:
Magazin Ploiești: 0244 - 516.464
Magazin Bușteni: 0344 - 566.464
E-mailsuportclientionline@artsani.ro